Customer Care

Suntem conștienți că fiecare început aduce cu sine emoții, întrebări și nevoia de a înțelege ce urmează să se întâmple. Din dorința de a vă veni în întâmpinare, am creat departamentul de Customer Care, un serviciu dedicat integral unei bune comunicări cu dumneavoastră, Pacientul nostru!

Pentru că ne dorim să înțelegeți necesitatea și importanța tratamentelor pe care vi le propunem, pentru că vrem să aveți la dispoziție pe cineva care să vă poată răspunde oricând la intrebări, să vă asiste cu programările, să vă ofere informații legate de următorii pași de tratament, cât și orice alte detalii solicitați, colegele noastre din departamentul de Customer Care vă vor sta la dispoziție.

Deoarece participă la toate ședințele medicale, cât și la întrevederile pe care le avem cu dumneavoastră în care vi se explică planul și opțiunile de tratament, ele vor ști să vă răspundă corect și concret la întrebări.

Ele sunt interfața dintre echipa noastră medicală și dumneavoastră, vor ști evoluția planului de tratament, vor putea oricând să răspundă solictărilor dumneavoastră, și mai ales, vă sunt alături pe întreg parcursul călătoriei în obținerea zâmbetului mult visat!